Bendrosios nuostatos
Šios Grąžinimo ir keitimo taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja prekių grąžinimo ir keitimo tvarką, įsigijus prekes www.printly.lt elektroninėje parduotuvėje (toliau – Svetainė). Pardavėjas – Jokūbas Ogintas, vykdantis individualią veiklą (individualios veiklos pažymos Nr. 1548153; adresas: Vilnius; el. paštas: info@printly.lt). Taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu ir kitais galiojančiais teisės aktais.
Teisė atsisakyti sutarties
Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsniu, Jūs (vartotojas) turite teisę, nenurodydami priežasties, per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties, pranešdami apie tai Pardavėjui el. paštu info@printly.lt.
Ši teisė NETAIKOMA prekėms, kurios yra pagamintos pagal Jūsų individualų užsakymą arba yra aiškiai pritaikytos asmeniškai Jums (pvz., 3D spausdintiems gaminiams, pagamintiems pagal individualų užsakymą), vadovaujantis Civilinio kodekso 6.22811 straipsnio 2 dalies 3 punktu. Prieš įsigydami tokias prekes, atidžiai susipažinkite su jų aprašymu ir specifikacijomis.
Grąžinimo tvarka
- Susisiekite su Pardavėju el. paštu info@printly.lt, nurodydami užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.
- Gavę patvirtinimą, per 14 dienų išsiųskite prekę Pardavėjo nurodytu adresu, nepažeisdami jos originalios pakuotės ir būklės.
- Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama dėl netinkamos kokybės prekės.
- Gavęs grąžintą prekę ir įvertinęs jos būklę, Pardavėjas per 14 dienų grąžina sumokėtus pinigus.
Pinigų grąžinimas
Pinigai grąžinami tuo pačiu būdu, kokiu buvo atliktas mokėjimas, nebent Šalys susitaria kitaip. Pardavėjas neatsako už grąžinimo vėlavimus, atsiradusius dėl mokėjimo paslaugų teikėjo veiksmų.
Keitimas
Prekės keičiamos į kitą prekę tik iš anksto susitarus su Pardavėju el. paštu info@printly.lt. Keičiant prekę, taikomos tos pačios sąlygos kaip ir grąžinimui.
Kokybės neatitikimas (brokas)
Jei įsigyta prekė neatitinka kokybės reikalavimų arba turi gamybos defektų, Jūs turite teisę per įstatymų nustatytą 2 metų kokybės garantijos terminą kreiptis į Pardavėją dėl prekės pakeitimo, remonto arba pinigų grąžinimo. Norėdami pasinaudoti šia teise, susisiekite el. paštu info@printly.lt, pridedami pirkimo dokumentą ir defekto nuotraukas. Garantija netaikoma natūraliam nusidėvėjimui ir defektams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo ar priežiūros – pvz., deformacijai dėl karščio ar mechaniniams pažeidimams (smūgiams, kritimams, per dideliam lenkimui), nesilaikant Naudojimo ir priežiūros taisyklių.
Kontaktai
Jokūbas Ogintas, individuali veikla.
Adresas: Vilnius
El. paštas: info@printly.lt